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Comprendre le processus de consultation des comptes lcl : un guide étape par étape

Pour consulter et gérer ses comptes lcl, il faut au préalable avoir connaissance de certains éléments. La consultation doit, en effet, se faire suivant un certain nombre d’étapes. Comment donc se déroule le processus ? Que faut-il savoir à propos ? Lisez ce guide pour comprendre les différentes étapes du processus de consultation des comptes lcl.

Se rendre sur l’application LCL

Avec l’application LCL, il est bien possible de consulter et de gérer ses comptes. Pour ce faire, il faut se rendre sur cette application et accepter les conditions générales des services en ligne, s’il s’agit d’une première connexion.  Mais avant, il faut s’authentifier pour des mesures de sécurité après avoir téléchargé l’application sur son appareil. A cet effet, vous avez la possibilité de la télécharger soit sur :

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  • Un téléphone Android ;
  • Une tablette ;
  • Un ordinateur.

A défaut de télécharger cette application, il est possible d’avoir accès à ses comptes LCL via le site internet de lcl. Dans ce cas, il faut chercher le lien de ce site via une recherche sur Google par exemple.

Saisir ses données personnelles

Tout client est tenu de saisir son identifiant ainsi que son mot de passe pour accéder aux services en ligne de LCL. En effet, il est attribué à chaque client un identifiant et un code personnel d’accès. En général, ces données sont souvent envoyées sous pli fermé à l’adresse postale indiquée par le client. Pour des mesures de sécurité et de confidentialité, il vaut mieux ne pas communiquer ses données personnelles à un tiers. Aussi, il est déconseillé de les reproduire sur des supports non sécurisés. La meilleure solution reste de le mémoriser.

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L’autre moyen pour éviter que ses comptes lcl ne soient vidés consiste à modifier régulièrement son identifiant et son mot de passe. Une fois que le client renseigne ses données personnelles, il est tenu d’en faire la confirmation. Cela lui permet d’avoir accès à son espace personnel lcl et consulter ses comptes. Au cas où il saisit un identifiant incorrect à plusieurs reprises, l’accès aux services est susceptible d’être bloqué pour des mesures de sécurité. Dans ce cas, il faut consulter le site web de LCL pour prendre connaissance des mesures à prendre.

A défaut, le client a également la possibilité de se rapprocher d’une agence de lcl. Cela lui permet de savoir la conduite à tenir afin que son compte soit débloqué. C’est pour cela qu’il est recommandé de vérifier que les données personnelles sont bien renseignées avant confirmation.

Se rendre sur son espace personnel pour consulter ses comptes

Après que le client ait confirmé ses données, il peut maintenant avoir accès à son compte. C’est donc à cette étape qu’il peut se rendre sur son espace personnel et cliquer sur l’onglet « Mes comptes ».

Notons que le client a la possibilité de consulter les comptes dont il est titulaire ou co-titulaire. Aussi, il peut consulter les comptes dont il dispose le droit de représentation. Les soldes et l’inventaire des différentes opérations sont indiqués sur l’écran sous réserve des opérations en cours. Sauf erreur, ces informations sont pour la plupart exactes. En fonction du canal d’accès, le champ des comptes et des produits et services peut varier.